Billing

Refund Policy

Plan purchase ও billing dispute কীভাবে পরিচালিত হয়।

Effective: 9 September 2026

Paid plans

Monthly, yearly এবং Lifetime plan-এর completed purchase সাধারণভাবে non-refundable। Free trial ব্যবহার করে compatibility পরীক্ষা করার সুযোগ আছে।

Duplicate বা incorrect charge

একই order-এর duplicate charge বা ভুল amount হলে TrxID, account email এবং payment evidence দিয়ে support-এ যোগাযোগ করুন। যাচাই শেষে প্রয়োজনীয় correction করা হবে।

Plan cancellation

Cancellation ভবিষ্যৎ access/renewal বন্ধ করে; ইতিমধ্যে ব্যবহৃত billing period-এর জন্য automatic refund তৈরি করে না।