Legal

Privacy Policy

Zenic Pay কোন data নেয়, কেন নেয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে তার সংক্ষিপ্ত বিবরণ।

Effective: 9 September 2026

যে data আমরা process করি

Account profile, workspace configuration, receiving gateway, device status, invoice, parsed payment transaction fields এবং audit information process করা হয়।

SMS monitor supported received-payment SMS থেকে provider, TxID, amount, sender ও time extract করে। Raw inbox archive হিসেবে সংরক্ষণ করাই product-এর উদ্দেশ্য নয়।

ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Payment match, invoice status update, fraud/reuse detection, webhook delivery, support এবং security investigation-এর জন্য data ব্যবহার করা হয়।

Access ও security

Workspace data tenant-isolated। Sensitive credentials hashed বা encrypted রাখা হয় এবং secret key browser-এ প্রকাশ করা হয় না। Merchant তার team access ও connected device-এর জন্য দায়ী।

Data request

নিজের data access, correction বা deletion request support email-এ পাঠানো যাবে। Financial security ও audit প্রয়োজন অনুযায়ী কিছু record সীমিত সময় retain হতে পারে।